为适应学校建设“中国最好的大学之一”发展目标的需要，计划财务处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以基层党组织建设年，创先争优活动，改进机关作风为契机，以争创“五个好”先进党支部和优秀共产党员为主要内容，确定以“树立‘五个意识’，争创一 流水平”为主题，倾力打造“四个财务处”（即管理型、服务型、学习型、和谐型财务处）。其中，以“管理到位，服务优质”作为争创目标，不断创新管理理念、工作机制和服务手段，提高业务水平和服务质量，为学校的改革、稳定和和谐校园的建设做出了积极贡献。

管理、服务、监督是财务处工作的三大职能，在管理型财务处建设中，处领导始终把握“管理体现服务、服务体现管理、管理服务中体现监督”的原则，不断在工作中探索管理与服务的切入点，逐渐把握相互融合、相互促进的方式和手段，以科学发展的创新思维，在管理中渗透人文关怀，以柔性管理的理念和行动，不断缩小干 群、党群员工距离，营造温馨和谐的人际氛围，增强员工的主人翁意识，让员工情感有归属，工作有目标、成长有平台、发展有动力、推动全处立足岗位创先争优，与时俱进服务师生、服务发展。

一、完善制度、规范言行、树文明、优质、高效部处形象

为树立文明、优质、高效机关部处形象，财务处借助创先争优和“五个好”党支部的创建，党支部提出了争创目标和五项承诺，制定了23条 具体措施，《重庆大学计划财务处员工行为规范》等一系列规章制度。考虑到制度的刚性管理与被动规范，财务处以改进机关作风为契机，以科学发展观为指导，创新管理模式，实行全员管理，让全处职工人人参与管理，处领导引领管理。该管理模式把传统的被动管理变为主动管理，人人以主人翁姿态约束自我，规范自我，完 善自我，大大调动了广大干部职工工作的积极性、主动性，增强了责任意识、团队意识，干部职工有了强烈的情感归属，营造了团结温暖、斗志昂扬的集体氛围。

在制度约束、主动管理的基础上，充分发挥考评激励机制的作用，以上下班作息、服务态度、服务效率三方面为主要内容，对干部职工进行考评和激励，鼓励员工立足岗位，奋发向上。为此还专门设置了处长特别奖等奖项，在全校师生的大力推荐下，已有一位员工获此殊荣。为进一步提升文明、优质、高效的部处形象，正在积极 筹建科研经费管理科，积极与学院、相关职能部处、银行等内外之间加强沟通与协调，建立网络共享平台，减少中间环节，以提高工作效率，不断优化工作流程。

二、人文关怀、细节用心，干群一心促和谐

为鼓励岗位奉献、营造团结、健康、和谐氛围，激励大家珍惜荣誉、不断创新、再立新功，计划财务处注重人文关怀、细节用心，从关心职工健康入手，开展各种锻炼及集体活动，坚持早8点 领导带头做广播操，利用业余时间集体学练新广播体操、太极拳等；在党组织和工会小组的共同努力下，关注和尊重职工个性发展，以个人特长为基础成立了球类、音乐、健身、登山等兴趣小组，建成了党员活动室和职工小家，配置了相应的学习资料、娱乐设施，定期开展以“创造快乐、获得健康，构建和谐型财务处”为主题 的职工之家活动；为提升集体荣誉感、归属感、激发工作热情，凝聚集体力量，创新思维，在网站上设置特色栏目——“流金岁月”专栏，栏目主要以照片的形式展 示财务处近10年来的集体荣誉、集体活动、重要事件、特色事件等体现集体奋斗的历史足迹、发展进程，通过回顾总结过去，凝聚集体力量，激发共创美好未来的斗志。细节关怀温暖职工之心，全处干群拧成一股绳，齐心协力为四个财务处建设目标努力奋斗。

三、柔性管理、凝聚人心，高效服务促发展

计划财务处在管理型财务处建设过程中，始终贯穿“柔性管理”理念，开展以党员为主体、以“创、争”为活动载体全员参与的“示范科室”和“示范岗位”创建活动；以“结对共促、相互提高”为切入点，组织开展活动，提升服务质量；以财会知识竞赛和会计知识讲座为载体，开展了内容丰富、形式新颖多样的业务培训；以 结对帮扶为桥梁，开展了为在校困难学生和库区困难群众献爱心、送温暖活动；开展 “民族魂·爱国情”红色之旅特色党日活动、“光辉的历程”诗歌朗诵比赛、“自强不息，诚信人生”征文大赛等特色活动，提升党员党性修养，提振全处干部群众 的精气神，优质高效服务师生、服务发展。

在机关作风建设中，计划财务处的服务举措、服务效果已取得显著成效，报账大厅现已不再是长长排队等候报账的人群，员工展现给师生的是热情的微笑、耐心的引导，和周到、满意、高效的服务，“四个财务处”目标正在财务处全体员工的努力下，正一步一步建设实现。